Manutenção e Reparação de equipamentos de impressão
Equipa especializada e com formação contínua de modo a poder prestar assistência técnica profissional qualificada para toda a gama de produtos, novos e já instalados no mercado.
O nosso compromisso é a máxima competência técnica, com rapidez e disponibilidade, tendo em vista um apoio ao utilizador excelente com obrigatória confidencialidade..
A assistência técnica tem as seguintes vertentes:
- Preventiva (aumentar a operacionalidade dos equipamentos);
- Reparação de avarias (códigos de erro, encravamentos);
- Reposição de consumíveis (toners, tinteiros, unidades, etc);
- Segurança informática (impressoras e multifunções ligadas em rede).
Marcas e equipamentos profissionais
Prestamos assistência aos seguintes equipamentos:
- Impressoras
- Multifunções
- Fotocopiadores
- Faxes
- Duplicadores
Das seguintes marcas:
Desmaterialização de processos nas empresas e escritórios
Com a pressão para a digitalização/gestão documental, associada a uma integração dos vários sistemas de informação das empresa, os equipamentos de impressão/multifunções desempenham um papel crucial. Assim a operacionalidade desses mesmos equipamentos de impressão são crucuais para que os fluxos e processos das empresas não sofram interrupções.
Nunca como hoje foi tão importante ter uma empresa capaz de oferecer um plano de manutenção dos equipamento de impressão que dê garantias. Neste campo, a Assisleader tem uma vasta experiência na manutenção de parques de impressoras e multifunções com um grande grau de satisfação por parte dos seus clientes.
Temos clientes desde o pequeno escritório a empresas de grande complexidade ao nível de fluxos de impressão/digitalização/gestão documental, em que o planeamento de uma manutenação preventiva e uma prontidão na reparação são fundamentais para a produtividade e a não interrupção de processos nas empresas/escritórios.
Segurança Informática dos equipamentos de impressão
A incorporação crescente de software nas impressoras e multifunções e a sua ligação à rede informática coloca novos desafios à manutenção.
O facto de estes equipamentos estarem ligados em rede torna a sua segurança informática tão importante como de qualquer outro equipamento, nomeadamente computadores e servidores.
De realçar que as impressoras e multifunções, na realidade, comportam-se como servidores.
A manutenção destes equipamento pressupõe uma constante atualização de software e uma instalação correta dos equipamentos em rede, para alcançar a integração desejada nos processos das empresas e manter a sua segurança.
A nossa equipa técnica e multidisciplinar está preparada para reparar e proceder à manutenção tanto do hardware como do software.
Manutenção de um parque equipamentos impressão multimarca
Se o seu parque de impressoras e multifunções é constituido por várias marcas tais como Develop, Konica-Minolta, Ricoh, Kyocera, temos a solução para a manutenção e reparação.
É comum os nossos clientes possuirem impressoras e multifunções de várias marcas.